Datenschutz

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem spanischen Organgesetz 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) sowie den geltenden Rechtsvorschriften über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr informieren wir Sie darüber, dass der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten folgender ist:

Conti Studio & Design S.L., Eigentümerin von Volta Mobiles
Avda. del Mas Pins, 104, Nave 7
17457 Riudellots de la Selva, Girona
Spanien
E-Mail-Adresse: eshop@voltamobiles.com

2. Verarbeitete personenbezogene Daten

Volta Mobiles kann personenbezogene Daten erheben, die Sie uns übermitteln, wenn Sie:

  • In unserem Onlineshop einkaufen.

  • Ein Kundenkonto erstellen oder verwenden.

  • Sich für unseren Newsletter anmelden.

  • Unseren Kundendienst kontaktieren.

  • Eine Rückgabe, einen Umtausch oder eine Rückerstattung beantragen.

  • Unsere Website nutzen oder mit deren Funktionen interagieren.

Zu diesen Daten können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Informationen zu Ihrer Bestellung sowie die mit unserem Kundendienst ausgetauschte Kommunikation gehören.

Die Zahlungsinformationen werden direkt von den in unserem Onlineshop verfügbaren Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Volta Mobiles speichert nicht Ihre vollständigen Bankkartendaten.

3. Zwecke der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:

  • Bearbeitung, Verwaltung, Vorbereitung und Lieferung Ihrer Bestellungen.

  • Abwicklung von Zahlungen, Rückgaben, Umtauschvorgängen und Rückerstattungen.

  • Erbringung der angeforderten Dienstleistungen und Beantwortung Ihrer Fragen.

  • Verwaltung Ihres Kundenkontos, sofern vorhanden.

  • Erfüllung unserer buchhalterischen, steuerlichen und gesetzlichen Verpflichtungen.

  • Verhinderung von Betrug und Gewährleistung der Sicherheit unserer Website.

  • Durchführung statistischer Analysen zur Verbesserung unserer Website, unserer Produkte und unserer Dienstleistungen.

  • Zusendung kommerzieller Informationen über Volta Mobiles, sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten beruht je nach Fall auf:

  • Der Erfüllung des Kaufvertrags oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage.

  • Der Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.

  • Unserem berechtigten Interesse, unseren Onlineshop zu schützen, Betrug zu verhindern und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

  • Ihrer Einwilligung, insbesondere für den Versand kommerzieller Mitteilungen und die Verwendung nicht notwendiger Cookies.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.

5. Kommerzielle Mitteilungen

Wenn Sie dem Erhalt unseres Newsletters oder unserer kommerziellen Mitteilungen zugestimmt haben, können wir Ihnen Informationen über Neuigkeiten, Produkte und Dienstleistungen von Volta Mobiles zusenden.

Sie können sich jederzeit über den in jeder Nachricht enthaltenen Abmeldelink abmelden oder uns unter eshop@voltamobiles.com kontaktieren.

Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf den Versand von Mitteilungen, die für die Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen erforderlich sind.

6. Empfänger der Daten

Ihre Daten können ausschließlich dann, wenn dies erforderlich ist, an Dienstleister weitergegeben werden, die uns bei der Ausübung unserer Geschäftstätigkeit unterstützen. Dazu gehören insbesondere:

  • Die E-Commerce-Plattform und Hostinganbieter.

  • Zahlungsdienstleister.

  • Transport- und Logistikunternehmen.

  • Anbieter von IT-, Marketing- und Analysedienstleistungen.

  • Buchhaltungs-, Steuer- oder Rechtsberater.

  • Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Diese Dienstleister dürfen Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen und gemäß den geltenden Rechtsvorschriften verwenden.

7. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister können Daten in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

In solchen Fällen stellen wir sicher, dass diese Übermittlungen auf einem nach den geltenden Rechtsvorschriften anerkannten Mechanismus beruhen, insbesondere auf einem Angemessenheitsbeschluss oder auf von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

8. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden.

Bestell- und Rechnungsdaten werden während der gesetzlich vorgeschriebenen handels-, steuer- und buchhaltungsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Daten, die für kommerzielle Mitteilungen verwendet werden, werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis zu Ihrem Löschungsantrag gespeichert, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Verpflichtungen.

9. Sicherheit und Vertraulichkeit

Conti Studio & Design S.L. ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Veränderung, Offenlegung, unbefugter Verarbeitung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Dennoch kann keine Übertragung oder Speicherung von Daten über das Internet als vollkommen risikofrei angesehen werden.

10. Richtigkeit der Angaben

Der Nutzer gewährleistet, dass die bereitgestellten Informationen richtig, aktuell und vollständig sind. Es liegt in seiner Verantwortung, Volta Mobiles über Änderungen seiner Daten zu informieren.

Volta Mobiles behält sich das Recht vor, eine Dienstleistung auszusetzen oder abzulehnen, wenn die bereitgestellten Informationen falsch, ungenau oder betrügerisch sind, unbeschadet anderer gesetzlich vorgesehener Maßnahmen.

11. Rechte der Nutzer

Gemäß den geltenden Rechtsvorschriften können Sie folgende Rechte ausüben:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen.

  • Die Berichtigung Ihrer Daten verlangen.

  • Die Löschung Ihrer Daten verlangen.

  • Der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

  • Die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

  • Die Übertragung Ihrer Daten verlangen, sofern dieses Recht anwendbar ist.

  • Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie Ihren Antrag an folgende Adresse senden:

Conti Studio & Design S.L. – Kundendienst Volta Mobiles
Avda. del Mas Pins, 104, Nave 7
17457 Riudellots de la Selva, Girona
Spanien

E-Mail-Adresse: eshop@voltamobiles.com

Bevor wir Ihren Antrag bearbeiten, können wir die erforderlichen Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) einzureichen: www.aepd.es.

12. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Volta Mobiles kann diese Datenschutzrichtlinie ändern, um sie an rechtliche, technische oder geschäftliche Entwicklungen anzupassen. Die aktualisierte Fassung wird zusammen mit dem Datum der letzten Aktualisierung auf dieser Seite veröffentlicht.

Letzte Aktualisierung: Juli 2026.