Condiciones generales de venta

Las presentes condiciones de venta se celebran por una parte por CONTI STUDIO & DES IGN, SL, con domicilio social sito en Riudellots de la Selva (Girona, España), inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al tomo 45783, folio 71, hoja 498855 Inscripción: 1 y con número de identificación fiscal B- 66 93 40 76, en adelante denominado “VOLTA Mobiles” y la gestión del sitio www.voltamobiles.com y, por otra parte, por cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web www.voltamobiles.com, en adelante denominado “el comprador”.

Artículo 1. Objeto

Las presentes condiciones de venta tienen como objetivo definir las relaciones contractuales entre VOLTA Mobiles y el comprador y las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web www.voltamobiles.com. La adquisición de un producto a través de este sitio implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de las presentes condiciones de venta, de las cuales el comprador reconoce haber leído con anterioridad a su pedido. Antes de cualquier transacción, el comprador declara, por un lado, que la compra de productos en el sitio www.voltamobiles.com no está directamente relacionada con su actividad profesional y se limita a un uso estrictamente personal y, por otro lado, tener plena capacidad jurídica. permitiéndole comprometerse con estas condiciones generales de venta. La empresa VOLTA Mobiles se reserva la posibilidad de modificar estas condiciones de venta en cualquier momento, para cumplir con nuevas regulaciones o para mejorar el uso de su sitio. Por tanto, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.

Artículo 2. Productos

Los productos vendidos en www.voltamobiles.com se describen con la mayor precisión posible. Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones (fotos no contractuales). Los productos están disponibles hasta agotar existencias. En caso de escasez, VOLTA Mobiles informará al Cliente lo antes posible.

Artículo 3. Precios

Los precios que aparecen en las fichas de producto del catálogo de Internet son precios en Euros (€) IVA incluido (TTC) teniendo en cuenta el IVA aplicable el día del pedido. Cualquier cambio en el tipo del IVA podrá verse reflejado en el precio de los productos. VOLTA Mobiles se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose, no obstante, que el precio que figura en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador. Los precios indicados no incluyen los gastos de envío, facturados además del precio de los productos adquiridos en función del importe total del pedido.

Artículo 4. Condiciones de pedido y pago

Antes de realizar cualquier pedido, el comprador deberá crear una cuenta en el sitio www.voltamobiles.com. Se puede acceder a la sección de creación de cuenta directamente desde la barra de menú lateral. En cada visita, el comprador, si desea realizar un pedido o consultar su cuenta (estado del pedido, perfil, etc.), deberá identificarse con esta información.

El Cliente selecciona en la “cesta” los productos que desea pedir, los modifica si es necesario (cantidades, referencias, etc.), comprueba la dirección de entrega o introduce una nueva. Luego, se calculan los costos de envío y se envían al Cliente, así como el nombre del transportista. El Cliente puede optar por el pago seguro mediante tarjeta de crédito. El siguiente paso le permite consultar toda la información, leer y aceptar estas condiciones generales de venta marcando la casilla correspondiente, luego validar el pedido haciendo clic en “Confirmar mi pedido”. VOLTA Mobiles ha elegido la plataforma segura Shopify Payments:

1. Después de la validación de la cesta, el Cliente registra su información bancaria en la interfaz Shopify Payments del sitio www.voltamobiles.com.

2. El Cliente valida su pago seguro.

Si se acepta el pago, se registra el pedido y se forma definitivamente el contrato. En caso de rechazo por parte del banco del Cliente, VOLTA Mobiles no tiene acceso al motivo confidencial del rechazo del pago. Los intercambios entre el Cliente y el servidor de pagos están cifrados; VOLTA Mobiles no tiene acceso a los datos bancarios de los Clientes.

En caso de uso fraudulento de la tarjeta bancaria del Cliente, se podrá exigir la cancelación del pago con tarjeta; las cantidades pagadas serán luego acreditadas o devueltas. No se incurre en responsabilidad del titular de la tarjeta bancaria si se demuestra que el pago impugnado se ha realizado de forma fraudulenta, a distancia, sin uso físico de la tarjeta. Para obtener el reembolso del débito fraudulento y de los posibles gastos bancarios que la transacción haya generado, el titular de la tarjeta deberá impugnar, por escrito, el débito ante su banco, dentro de los 70 días siguientes a la transacción, o incluso 120 días si el contrato le vincula. que así lo disponga. Las cantidades retiradas son reembolsadas por el banco en el plazo máximo de un mes después de la recepción de la impugnación escrita presentada por el titular. No podrán cargarse al titular gastos de restitución de sumas.

Artículo 5. Reserva de propiedad

La empresa VOLTA Móviles conserva la plena propiedad de los productos vendidos hasta el pago total del precio, en principio, tasas e impuestos incluidos.

Artículo 6. Retiro

El comprador dispone de 14 días hábiles desde la entrega del pedido para ejercer su derecho de desistimiento y así devolver el producto al vendedor para su cambio o reembolso sin penalización, a excepción de los gastos de devolución.

Los productos devueltos deben estar intactos, en perfectas condiciones de reventa y completos, en su embalaje. El número de pedido, así como los deseos del Cliente sobre el resultado (reembolso o cambio) deberán adjuntarse a los productos devueltos.

La devolución deberá realizarse a la siguiente dirección:

CONTI ESTUDIO Y DISEÑO SL

AV DEL MAS PINS 104, NAVE 7

17457 Riudellots de la Selva

Gerona - España

Si se cumplen todas las condiciones de devolución, el cambio o reembolso se hará efectivo en un plazo máximo de 14 días tras la recepción de la devolución.

Artículo 7. Entrega

7.1. Gastos de envío

Los productos se pueden entregar en la Unión Europea, Estados Unidos, Canadá y otros países específicos. Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada por el Cliente al realizar el pedido; Es responsabilidad del Cliente verificar la validez de esta dirección. Para la entrega de productos a otros países, contáctenos por correo electrónico a eshop@www.voltamobiles.com .

Los gastos de envío son responsabilidad del Cliente. Varían en función del peso y destino del paquete y se indican al confirmar el pedido. Los gastos de aduana no son responsabilidad de VOLTA Mobiles. El Cliente deberá informarse antes de realizar cualquier pedido.

7.2. Plazos de entrega

Los plazos de entrega se mencionan en la página del sitio web que describe el artículo y también aparecen en el correo electrónico de confirmación del pedido.

Los tiempos de envío son de 1 día a 4 días laborables, desde la recepción del precio, para productos en stock.

7.3. Métodos de entrega

Generalmente los productos son enviados por UPS, pero Volta Mobiles se reserva el derecho de elegir entre sus transportistas asociados. La empresa VOLTA Mobiles puede proporcionar al comprador el número de seguimiento de su paquete por correo electrónico.

El plazo de entrega habitual para nuestros transportistas asociados es de 2 a 7 días laborables.

Los plazos de entrega se dan sólo con fines informativos. El Cliente es entregado en la dirección de entrega indicada. En caso de ausencia, el Cliente recibirá un aviso de entrega que le permitirá recoger los productos pedidos en un punto de recogida o reorganizar la entrega, durante el plazo indicado por el transportista. Se aconseja comprobar el contenido del paquete en presencia del transportista.

VOLTA Mobiles declina toda responsabilidad relacionada con posibles retrasos, robo, pérdida o daño del paquete durante el transporte. Los riesgos asociados al transporte son responsabilidad del Cliente desde el momento en que los artículos salen de las instalaciones de la empresa VOLTA Mobiles.

Artículo 8. Garantía

Todos los productos suministrados por VOLTA Mobiles se benefician de la garantía legal de conformidad de 2 años y de la garantía contra vicios ocultos.

En caso de no conformidad de un producto vendido, el Cliente podrá devolverlo, VOLTA Mobiles realizará un cambio o un reembolso.

Artículo 9. Responsabilidad

VOLTA Móviles, en el proceso de venta a distancia, sólo está sujeto a una obligación de medio. No se hace responsable de los daños resultantes del uso de la red Internet, como pérdida de datos, intrusiones, virus, interrupción del servicio u otros problemas involuntarios.

Artículo 10. Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio www.voltamobiles.com son y siguen siendo propiedad intelectual y exclusiva de la empresa VOLTA Mobiles. Nadie está autorizado a reproducir, explotar o utilizar por ningún motivo, ni siquiera parcialmente, elementos del sitio, ya sea en forma de fotografía, logotipo, imagen o texto.

Artículo 11. Datos personales

VOLTA Mobiles se compromete a preservar la confidencialidad de la información proporcionada por el comprador, que podrá verse obligado a transmitir para el uso de determinados servicios. Cualquier información que le concierna estará sujeta a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre. Como tal, el usuario de Internet tiene derecho a acceder, modificar y eliminar la información que le concierne. Puede realizar la solicitud en cualquier momento mediante correo postal a la siguiente dirección: CONTI STUDIO & DES IGN, SL, Avda. del Mas Pins, 104, Nave 7, 17457, Riudellots de la Selva, Girona (ESPAÑA); o por correo electrónico a la siguiente dirección: eshop@www.voltamobiles.com

Artículo 12. Cookies

El sitio www.voltamobiles.com utiliza cookies por diferentes motivos:

Técnico: Se utilizan para almacenar información relativa a la cuenta del cliente, para asegurar el acceso y finalmente para gestionar el carrito de la compra.

Personalización: Al registrar la navegación del ordenador del Cliente en el sitio www.voltamobiles.com y luego nos permite ofrecerle las mejores ofertas de VOLTA Mobiles.

Estadísticas: Nos permiten establecer estadísticas de tráfico del sitio www.voltamobiles.com con el objetivo de mejorar el contenido y acercarse lo más posible a los requerimientos del Cliente (páginas vistas, fecha y hora, número de visitas, proceso de abandono del pedido, etc. .)

Al aceptar cookies al navegar por el sitio, no se expone a ningún riesgo ya que las cookies no permiten identificar personalmente al Cliente.

Las cookies nos permiten optimizar y hacer más agradable la navegación en el sitio VOLTA Mobiles.

Artículo 13. Resolución de controversias

Estas condiciones de venta a distancia están sujetas a la legislación española. Para todo litigio o controversia, el tribunal competente será el de Girona.